Wartung, Hosting & Sicherheit
Eine Website ist mit dem Livegang nicht fertig; Software, die nicht aktualisiert wird, bedeutet Sicherheitslücken und Ausfallrisiko. Mit Wartungsverträgen inklusive SLA übernehmen wir Updates, Backups, Monitoring und Sicherheit – damit Ihre Website jederzeit schnell und erreichbar bleibt.
Wartung mit SLA, Managed Hosting, Backups, Sicherheit und Datenschutz-Compliance.
Wir übernehmen auch Websites, die andere Agenturen erstellt haben: Zuerst prüfen wir Code, Sicherheit und Performance und dokumentieren den Ist-Zustand.
Jede Maßnahme im Rahmen der Wartung wird protokolliert und in einem monatlichen Bericht festgehalten.
In unseren Wartungsverträgen sind Reaktions- und Lösungszeiten je Prioritätsstufe schriftlich festgelegt. So wissen Sie im Voraus, wie schnell wir bei einem kritischen Ausfall eingreifen.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann sind Sie hier richtig.
Unser Angebot rund um Wartung & Sicherheit ist darauf ausgelegt, die Probleme zu lösen, mit denen Unternehmen am häufigsten zu kämpfen haben.
Ihre Website ist langsamer geworden
Veraltete Software und volle Server bremsen die Performance.
Sorge vor Sicherheitslücken
Veraltete Plugins und schwache Passwörter sind die häufigsten Gründe für gehackte Websites.
Sie haben kein Backup
Ohne aktuelles Backup sind Fehler oder Angriffe ein großer Verlust.
Niemand fühlt sich verantwortlich
Nach der Trennung von der früheren Agentur bleibt die Website ohne Betreuung.
Was ist enthalten?
Die folgenden Bausteine lassen sich je nach Bedarf kombinieren oder einzeln beauftragen. In Ihrem Angebot steht Punkt für Punkt, welche davon enthalten sind.
Updates
Updates von Core, Plugins und Abhängigkeiten.
Managed Hosting
Performance-optimierte Server und CDN.
Backups
Automatische tägliche Backups und Wiederherstellungstests.
Ausfallüberwachung
24/7-Überwachung der Erreichbarkeit mit Alarmierung.
Härtung
Firewall, Scans und Zugriffskontrolle.
Performance-Optimierung
Verbesserung von Ladezeit und Core Web Vitals.
Datenschutz-Compliance
Cookie-Management, Datenverzeichnis und technische Maßnahmen gemäß DSGVO und KVKK.
Kleine Weiterentwicklungen
Inhalts- und Funktionswünsche im monatlichen Kontingent.
Übernahme von Websites
Prüfung und Übernahme von Websites anderer Teams.
So arbeiten wir – Schritt für Schritt
Jede Phase endet mit einem greifbaren Ergebnis, und wir gehen erst nach Ihrer Freigabe weiter. Die genauen Zeiträume stehen in Ihrem Angebot.
Gesamten Ablauf ansehenAudit
Wir dokumentieren den Ist-Zustand.
- Prüfung von Code und Plugins
- Sicherheitsscan
- Performance-Messung
Einrichtung
Wir sichern die Infrastruktur ab.
- Monitoring und Alarmierung
- Automatische Backups
- Firewall
Wartungszyklus
Wir warten regelmäßig.
- Updates
- Tests der Backup-Wiederherstellung
- Performance-Verbesserungen
Reporting
Jeden Monat erhalten Sie einen transparenten Bericht.
- Durchgeführte Maßnahmen
- Erreichbarkeit und Ladezeit
- Empfehlungen
Ein Leistungsumfang, der mit Ihren Anforderungen wächst.
Die Pakete sind ein Ausgangspunkt; den genauen Umfang klären wir gemeinsam in der Analysephase. Der Preis richtet sich nach dem gewählten Umfang und steht in Ihrem individuellen Angebot.
Basiswartung
Unternehmensvisitenkarten
- Monatliche Updates
- Tägliche Backups
- Ausfallüberwachung
Unternehmenswartung
Unternehmenswebsites und Portale
- Priorisierter Support
- Härtung
- Monatliches Entwicklungskontingent
Kritische Systeme
E-Commerce und geschäftskritische Software
- 24/7-Notfallreaktion
- Hochverfügbare Infrastruktur
- Strenges SLA
Was messen wir?
Erfolg bewerten wir nicht nach Gefühl, sondern anhand von Kennzahlen, die wir zu Beginn gemeinsam festlegen. Sie bilden die Grundlage unserer Berichte und jeder Optimierung.
Verfügbarkeit
Erreichbarkeitsquote
Reaktionszeit
Je nach Prioritätsstufe im SLA
Backup-Erfolgsquote
Getestete Wiederherstellungen
Sicherheitswert
HTTP-Security-Header und Scanergebnisse
Das erhalten Sie
- Wartungsvertrag mit SLA
- 24/7-Ausfallüberwachung und Alarmierung
- Tägliche Backups und Wiederherstellungsplan
- Sicherheitsscans
- Monatlicher Wartungs- und Performance-Bericht
Für wen eignet sich diese Leistung?
- Alle Unternehmen mit Live-Website oder -Software
- Unternehmen, die sich von ihrer früheren Agentur getrennt haben
- Websites, die sich keinen Ausfall leisten können, etwa Onlineshops
Fragen zu Wartung & Sicherheit
Für Fragen zu Ihrem konkreten Projekt sprechen Sie gern direkt mit einem unserer Projektberater.
Angebot anfordernJa. Wir prüfen sie zunächst, dokumentieren den Zustand und erstellen den Wartungsplan entsprechend.
Die Reaktionszeiten sind im SLA je Prioritätsstufe schriftlich festgelegt.
Die Laufzeiten stehen im Angebot; wir bieten flexible Optionen an.
Mit einem geplanten Umzug wechseln wir ohne Ausfall oder innerhalb eines sehr kurzen Wartungsfensters.
Gesundheitswesen & Kliniken
E-Commerce & Handel
Kanzleien & Beratung
Finanzen & Versicherungen
Logistik
Metall, Schrott & Recycling
Steuerberatung & Buchhaltung
Medien & VerlageGemeinsam stärker
Website-Erstellung von Grund auf
Von der Domain bis zum Livegang: schlüsselfertige, schnelle und einfach zu pflegende Websites.
E-Commerce-Websites & Plattformen
Onlineshops mit Anbindung an Zahlungsdienste, Marktplätze, ERP, Versand und E-Rechnung.
Individuelle Softwareentwicklung
Unternehmenssoftware, SaaS, Kundenportale, APIs und Prozessautomatisierung.