UI/UX & Produktdesign
Wir verwandeln komplexe Geschäftsprozesse in klare, verständliche Screens. Von mobilen Apps und Admin-Panels bis zu Kundenportalen und SaaS-Produkten gestalten wir Produktdesigns, die auf Recherche beruhen, getestet sind und mitwachsen.
Nutzerzentrierte Oberflächen für Apps, Dashboards und SaaS-Produkte.
Die User-Experience entscheidet darüber, ob ein Produkt angenommen wird. Durch Interviews und Beobachtung verstehen wir, wie Nutzer tatsächlich arbeiten, und treffen Entscheidungen auf Basis von Daten statt Annahmen.
Am Ende des Designprozesses erhalten Sie mehr als Screens: ein Designsystem, das Ihr Entwicklungsteam schnell umsetzen kann, User Flows und eine durch Testergebnisse gestützte Produkt-Roadmap.
Unser Ziel im Produktdesign sind nicht nur schöne Screens, sondern Nutzer, die ihre Aufgaben schneller und mit weniger Fehlern erledigen. Deshalb bewerten wir jede Designentscheidung anhand messbarer Kriterien wie Bearbeitungszeit, Fehlerquote und Zufriedenheit.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Dann sind Sie hier richtig.
Unser Angebot rund um Produktdesign ist darauf ausgelegt, die Probleme zu lösen, mit denen Unternehmen am häufigsten zu kämpfen haben.
Nutzer nehmen das Produkt nicht an
Komplizierte Abläufe und unklare Screens führen dazu, dass Nutzer abspringen.
Zu viele Support-Anfragen
Schlecht gestaltete Oberflächen sorgen dafür, dass Ihr Team immer wieder dieselben Fragen beantwortet.
Jeder Screen sieht anders aus
Ohne Designsystem wächst die Inkonsistenz, und die Entwicklung wird langsamer.
Neue Funktionen passen nicht hinein
Oberflächen, die nicht von Anfang an skalierbar gedacht sind, müssen bei jeder Erweiterung neu gestaltet werden.
Was ist enthalten?
Die folgenden Bausteine lassen sich je nach Bedarf kombinieren oder einzeln beauftragen. In Ihrem Angebot steht Punkt für Punkt, welche davon enthalten sind.
Nutzerforschung
Mit Interviews, Umfragen und Analytics-Daten ermitteln wir die Bedürfnisse Ihrer Nutzer.
Personas & Journey Maps
Wir visualisieren Nutzertypen und ihre Berührungspunkte mit dem Produkt.
Informationsarchitektur
Komplexe Menüs und Datenstrukturen machen wir verständlich.
Interaktionsdesign
Wir gestalten Abläufe, Zustände und Fehlerszenarien vollständig.
Dashboards & Datenvisualisierung
Tabellen, Diagramme und Reporting-Screens machen wir gut lesbar.
Usability-Tests
Wir testen Prototypen mit echten Nutzern und verbessern sie.
Designsystem
Mit Tokens, Komponenten und Nutzungsregeln vereinheitlichen wir die Sprache Ihres Produkts.
App-Design
Oberflächen, die den Plattformrichtlinien von iOS und Android folgen.
UX-Audit
Wir dokumentieren die Schwachstellen Ihres bestehenden Produkts und schlagen Lösungen vor.
So arbeiten wir – Schritt für Schritt
Jede Phase endet mit einem greifbaren Ergebnis, und wir gehen erst nach Ihrer Freigabe weiter. Die genauen Zeiträume stehen in Ihrem Angebot.
Gesamten Ablauf ansehenRecherche
Wir lernen Ihre Nutzer und Geschäftsziele kennen.
- Nutzerinterviews und Umfragen
- Analyse von Analytics-Daten und Support-Tickets
- Analyse von Wettbewerbsprodukten
Definition
Wir priorisieren die Probleme.
- Personas und Aufgabenanalyse
- User Journey Map
- Festlegung von Erfolgskennzahlen
Konzeption
Wir gestalten Abläufe und Grundgerüst.
- Informationsarchitektur
- User Flows
- Wireframes
Design
Wir entwickeln Oberflächen und System.
- Detaillierte Oberflächen
- Alle Zustände und Fehlerszenarien
- Designsystem
Test & Optimierung
Wir validieren mit echten Nutzern.
- Usability-Tests
- Dokumentation der Erkenntnisse
- Überarbeitung und Übergabe
Ein Leistungsumfang, der mit Ihren Anforderungen wächst.
Die Pakete sind ein Ausgangspunkt; den genauen Umfang klären wir gemeinsam in der Analysephase. Der Preis richtet sich nach dem gewählten Umfang und steht in Ihrem individuellen Angebot.
UX-Audit
Teams, die ein bestehendes Produkt schnell verbessern möchten
- Heuristische Evaluation
- Priorisierte Problemliste
- Empfehlungen für schnelle Verbesserungen
Produktdesign
Neue Produkte oder umfassende Überarbeitungen
- Recherche und Abläufe
- Design aller Screens
- Designsystem
- Usability-Test
Dediziertes Designteam
SaaS-Produkte und Plattformen, die sich laufend weiterentwickeln
- In Ihre Sprints eingebundene Designer
- Laufende Recherche und Tests
- Pflege des Designsystems
Was messen wir?
Erfolg bewerten wir nicht nach Gefühl, sondern anhand von Kennzahlen, die wir zu Beginn gemeinsam festlegen. Sie bilden die Grundlage unserer Berichte und jeder Optimierung.
Erfolgsquote
Anteil der Nutzer, die eine Zielaufgabe erfolgreich abschließen
Bearbeitungszeit
Durchschnittliche Dauer einer Aufgabe
Fehlerquote
Anzahl der Fehler, die Nutzer in einem Ablauf machen
SUS-Wert
Ergebnis auf der System Usability Scale
Das erhalten Sie
- Bericht zur Nutzerforschung
- Personas und Journey Maps
- User Flows und Wireframes
- Detaillierte Oberflächen
- Designsystem und Komponentenbibliothek
- Bericht zum Usability-Test
Für wen eignet sich diese Leistung?
- Unternehmen, die SaaS- und Softwareprodukte entwickeln
- Bestehende Produkte, mit denen Nutzer Schwierigkeiten haben
- Marken, die eine mobile App planen
- Organisationen, die interne Dashboards und Portale erneuern
Fragen zu Produktdesign
Für Fragen zu Ihrem konkreten Projekt sprechen Sie gern direkt mit einem unserer Projektberater.
Angebot anfordernJa. Wir analysieren Ihr bestehendes Produkt und liefern einen priorisierten Optimierungsbericht.
Wir arbeiten mit Personen, die Ihre Zielgruppe repräsentieren – mit Ihren Kunden oder mit Panel-Teilnehmenden.
Ja. Wir passen uns Ihrem Sprint-Rhythmus an und binden unsere Designer wie Teil Ihres Teams ein.
Es sorgt für Konsistenz über alle Screens und verkürzt die Design- und Entwicklungszeit neuer Funktionen deutlich.
Bei qualitativen Tests reichen in der Regel 5–8 Nutzer, um den Großteil der Probleme aufzudecken.
Ja. Die Kriterien nach WCAG 2.2 AA wenden wir bereits im Design an.
Finanzen & Versicherungen
Start-ups
Technologie & SaaS
NGOs & öffentlicher SektorGemeinsam stärker
Corporate Webdesign
Individuelle Unternehmenswebsites ohne Templates – auf Conversion ausgelegt.
Marke & Corporate Identity
Eine konsistente Markensprache mit Logo, Farben, Typografie und Brand Manual.
Website-Erstellung von Grund auf
Von der Domain bis zum Livegang: schlüsselfertige, schnelle und einfach zu pflegende Websites.