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Branchenlösung

Digitale Lösungen für Gesundheitswesen & Kliniken

Bevor sich Patientinnen und Patienten für eine Praxis oder Klinik entscheiden, prüfen sie Website, Arztprofile und Google-Bewertungen. Wir schaffen digitale Erlebnisse, die Vertrauen wecken, die Terminbuchung vereinfachen und die Vorgaben für Gesundheitskommunikation einhalten.

Überblick

Online-Terminbuchung, Arztprofile und rechtskonforme Inhalte für ein vertrauenswürdiges digitales Praxiserlebnis.

Im Gesundheitswesen muss digitale Kommunikation Patientenvertrauen und rechtliche Grenzen gleichermaßen berücksichtigen. Werbebeschränkungen wie das Heilmittelwerbegesetz, der Schutz von Gesundheitsdaten als besondere Kategorie personenbezogener Daten und die korrekte Verwendung von Titeln stehen im Mittelpunkt unserer Design- und Inhaltsentscheidungen.

Online-Terminbuchung mit Anbindung an die Kalender der Ärztinnen und Ärzte, automatische Erinnerungen, Behandlungs- und Leistungsseiten sowie Sichtbarkeit in der lokalen Suche verringern die Abhängigkeit vom Telefon und senken die Zahl versäumter Termine.

Herausforderungen der Branche

Die Probleme, die uns in dieser Branche am häufigsten begegnen

Unsere Lösungen setzen bei den realen Problemen an, mit denen Unternehmen dieser Branche zu tun haben.

01

Telefonaufkommen und verpasste Termine

Anfragen außerhalb der Sprechzeiten gehen verloren, der Empfang ist überlastet.

02

Nicht wahrgenommene Termine

Ohne Erinnerungen bleiben Termine leer – das kostet Umsatz.

03

Rechtliche Risiken

Unzulässige Werbesprache und Patientenbilder ohne Einwilligung bergen das Risiko von Abmahnungen.

04

Lokaler Wettbewerb

Praxen, die bei Suchen wie „Zahnarzt in meiner Nähe“ nicht erscheinen, verlieren Patienten.

Unsere Lösungen

Was wir für Gesundheitswesen & Kliniken umsetzen

Je nach Bedarf lassen sich diese Lösungen einzeln oder als ganzheitliches Digitalprogramm beauftragen.

01

Online-Terminbuchung

Kalendergebundene Buchung mit freien Zeiten nach Ärztin, Arzt und Leistung.

02

Arztprofile

Profilseiten, die Fachgebiet, Ausbildung und Schwerpunkte sachlich darstellen.

03

Behandlungs- und Leistungsseiten

Informative, rechtskonforme und suchmaschinenfreundliche Inhalte.

04

Erinnerungen per SMS und E-Mail

Automatische Erinnerungen vor dem Termin senken Ausfälle.

05

Local SEO

Sichtbarkeit im Google Unternehmensprofil, in Maps und bei Suchen „in meiner Nähe“.

06

Mehrsprachiger Medizintourismus

Mehrsprachige Inhalte und Kontaktwege für internationale Patienten.

Unverzichtbar

Anforderungen, die wir in jedem Projekt berücksichtigen

  • Datenschutzkonforme Formulare und Einwilligungstexte
  • Sichere Infrastruktur für Gesundheitsdaten
  • Korrekte Verwendung von Titeln
  • Werbesprache gemäß den Vorgaben für Heilberufe
  • Mobile-first-Terminbuchung
  • Karte, Anfahrt und Anruf per Fingertipp
  • Schnell ladende Seiten
  • Barrierearmes Design
Was wir messen

Wie wir Erfolg messen

01

Online-Termine

Über die Website gebuchte Termine

02

Ausfallquote

Trotz Erinnerung leer gebliebene Termine

03

Lokale Sichtbarkeit

Position in Maps und lokaler Suche

Häufige Fragen

Häufige Fragen: Gesundheitswesen & Kliniken

Für Fragen zu Ihrem Unternehmen sprechen Sie gern direkt mit einem unserer Projektberater.

Angebot anfordern

Je nach API Ihres Systems binden wir es an oder integrieren ein eigenes Buchungsmodul in die Website.

Wir vermeiden irreführende, versprechende oder vergleichende Aussagen und erstellen Inhalte im Rahmen der geltenden Vorgaben. Die abschließende rechtliche Prüfung sollte Ihre Rechtsberatung übernehmen.

Die Nutzung von Bewertungen und Patientenbildern erfordert die Einhaltung der Vorgaben und eine ausdrückliche Einwilligung; wir empfehlen ein zurückhaltendes Vorgehen.

Lassen Sie uns Ihr nächstes Projekt gemeinsam umsetzen. Preise veröffentlichen wir nicht auf der Website. Wir hören uns zuerst Ihren Bedarf an und beginnen innerhalb eines Werktags mit einem schriftlichen Angebot inklusive Leistungsumfang, Lieferumfang und Zeitplan.

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