Bakım, Hosting & Güvenlik
Bir web sitesi yayına girdiği gün bitmez; güncellenmeyen yazılım, güvenlik açığı ve kesinti riski demektir. SLA ile garanti altına alınmış bakım sözleşmeleriyle güncellemeleri, yedeklemeyi, izlemeyi ve güvenliği üstleniyor; sitenizin her zaman hızlı ve erişilebilir kalmasını sağlıyoruz.
SLA'lı bakım, yönetilen sunucu, yedekleme, güvenlik ve KVKK teknik uyum.
Başka bir ajansın yaptığı siteleri de devralıyoruz: önce kod, güvenlik ve performans denetimi yapar, mevcut durumu raporlarız.
Bakım kapsamında yapılan her işlem kayıt altına alınır ve aylık raporla paylaşılır.
Bakım sözleşmelerimizde öncelik seviyelerine göre yanıt ve çözüm süreleri yazılıdır. Kritik bir kesintide ne kadar sürede müdahale edileceğini önceden bilirsiniz.
Bu sorunları yaşıyorsanız doğru yerdesiniz.
Bakım & Güvenlik hizmetimiz, işletmelerin en sık karşılaştığı aşağıdaki sorunları çözmek için kurgulandı.
Siteniz yavaşladı
Güncellenmeyen yazılımlar ve dolan sunucular performansı düşürür.
Güvenlik açığı endişesi
Eski eklentiler ve zayıf şifreler sitelerin ele geçirilmesinin en yaygın nedenidir.
Yedeğiniz yok
Bir hata veya saldırıda geri dönülecek güncel bir yedek olmaması büyük kayıptır.
Kimse sorumluluk almıyor
Önceki ajansla yollar ayrılınca site sahipsiz kalır.
Bu hizmette neler var?
Aşağıdaki başlıklar ihtiyacınıza göre birlikte veya ayrı ayrı kapsama alınabilir. Teklifinizde hangilerinin yer aldığı madde madde yazılır.
Güncellemeler
Çekirdek, eklenti ve bağımlılık güncellemeleri.
Yönetilen hosting
Performans ayarlı sunucu ve CDN.
Yedekleme
Günlük otomatik yedek ve geri yükleme testleri.
Kesinti izleme
7/24 erişilebilirlik takibi ve uyarı.
Güvenlik sıkılaştırma
Güvenlik duvarı, tarama ve erişim kontrolü.
Performans optimizasyonu
Hız ve Core Web Vitals iyileştirmeleri.
KVKK teknik uyum
Çerez yönetimi, veri envanteri ve teknik tedbirler.
Küçük geliştirmeler
Aylık kapsam dahilinde içerik ve özellik talepleri.
Site devralma
Başka ekibin yaptığı sitelerin denetimi ve devralınması.
Adım adım nasıl çalışıyoruz?
Her aşamanın sonunda somut bir çıktı paylaşılır ve yalnızca onayınızla bir sonraki adıma geçilir. Süreler kapsamınıza göre teklifte netleşir.
Süreci tümüyle inceleyinDenetim
Mevcut durumu raporlarız.
- Kod ve eklenti incelemesi
- Güvenlik taraması
- Performans ölçümü
Kurulum
Altyapıyı güvenceye alırız.
- İzleme ve uyarı sistemi
- Otomatik yedekleme
- Güvenlik duvarı
Bakım döngüsü
Düzenli bakım yaparız.
- Güncellemeler
- Yedek geri yükleme testleri
- Performans iyileştirmeleri
Raporlama
Her ay şeffaf rapor sunarız.
- Yapılan işlemler
- Erişilebilirlik ve hız
- Öneriler
İhtiyacınıza göre ölçeklenen kapsam.
Aşağıdaki seviyeler başlangıç noktasıdır; kapsamınız keşif görüşmesinde birlikte netleşir. Fiyat, seçtiğiniz kapsama göre size özel teklifle belirlenir.
Temel bakım
Tanıtım siteleri
- Aylık güncellemeler
- Günlük yedek
- Kesinti izleme
Kurumsal bakım
Kurumsal siteler ve portallar
- Öncelikli destek
- Güvenlik sıkılaştırma
- Aylık geliştirme saati
Kritik sistem
E-ticaret ve iş kritik yazılımlar
- 7/24 acil müdahale
- Yüksek erişilebilirlik altyapısı
- Sıkı SLA
Neyi ölçüyoruz?
Başarıyı tahminle değil, baştan birlikte belirlediğimiz ölçütlerle değerlendiririz. Bu metrikler raporlarımızın ve iyileştirme kararlarımızın temelidir.
Uptime
Erişilebilirlik oranı
Yanıt süresi
SLA'daki öncelik seviyelerine göre
Yedek başarı oranı
Test edilmiş geri yükleme
Güvenlik skoru
HTTP güvenlik başlıkları ve tarama sonuçları
Size teslim edilenler
- SLA'lı bakım sözleşmesi
- 7/24 kesinti izleme ve uyarı
- Günlük yedek ve geri dönüş planı
- Güvenlik taramaları
- Aylık bakım ve performans raporu
Bu hizmet kimler için uygun?
- Sitesi veya yazılımı yayında olan tüm işletmeler
- Önceki ajansıyla yolları ayrılan firmalar
- E-ticaret gibi kesintiye tahammülü olmayan siteler
Bakım & Güvenlik hakkında sorular
Projenize özel sorularınız için proje danışmanımızla görüşebilirsiniz.
Teklif alınEvet. Önce denetim yapar, durumu raporlar ve bakım planını buna göre hazırlarız.
Yanıt süreleri SLA sözleşmesinde öncelik seviyesine göre yazılı olarak belirlenir.
Sözleşme süreleri teklifte belirtilir; esnek seçenekler sunuyoruz.
Planlı taşıma ile kesinti olmadan veya çok kısa bir bakım penceresiyle geçiş yapıyoruz.
Birlikte daha güçlü
Sıfırdan Web Sitesi Kurulumu
Alan adından yayına; anahtar teslim, hızlı ve yönetilebilir web siteleri.
E-Ticaret Sitesi & Altyapı
Ödeme, pazaryeri, ERP, kargo ve e-fatura entegrasyonlu satış altyapıları.
Özel Yazılım Geliştirme
Kurumsal yazılım, SaaS, müşteri portalları, API ve süreç otomasyonu.