Kurumsal bir web sitesi yaptırmak, birkaç teklif toplayıp en uygun olanı seçmek kadar basit görünebilir. Oysa teklifler arasındaki asıl farklar çoğu zaman fiyatta değil, yazılmayan maddelerde gizlidir. Bu rehberde, ajans seçerken ve sözleşme imzalarken sormanız gereken soruları beş başlık altında topladık.
Kapsam ve teslimat
- Kaç sayfa şablonu tasarlanacak ve bunlar hangileri?
- Tasarım şablon mu, markamıza özel mi olacak?
- Revizyon hakkı kaç tur ve neleri kapsıyor?
- İçerikleri (metin, görsel) kim hazırlayacak?
- Hangi formlar, entegrasyonlar ve modüller kapsamda?
Kapsamı madde madde yazmayan bir teklif, proje sırasında 'bu kapsam dışı' tartışmalarına kapı aralar. Her sayfanın, her formun ve her entegrasyonun teklifte açıkça yer aldığından emin olun.
Teknoloji ve performans
- Site hangi altyapıyla geliştirilecek ve neden?
- Yönetim panelinden neleri kendimiz güncelleyebileceğiz?
- Hız ve Core Web Vitals için hedefiniz nedir?
- Site mobilde nasıl test edilecek?
- Güvenlik güncellemeleri nasıl yapılacak?
SEO ve ölçüm
- Teknik SEO kurulumu (meta, schema, site haritası) kapsamda mı?
- Mevcut sitemiz varsa sıralama kaybını nasıl önleyeceksiniz?
- Google Analytics 4 ve Search Console kurulacak mı?
- Dönüşümler (form, arama) ölçülecek mi?
Yeni bir site yayına alınırken eski adreslerin yeni adreslere doğru yönlendirilmemesi, yıllarca biriken arama görünürlüğünün birkaç hafta içinde kaybolmasına neden olabilir. 301 yönlendirme planı mutlaka sorulmalıdır.
Sahiplik ve haklar
- Alan adı ve hosting kimin adına kayıtlı olacak?
- Kaynak kod ve tasarım dosyaları teslim edilecek mi?
- Proje bittiğinde başka bir ekiple devam edebilir miyiz?
Süreç ve destek
- Proje kaç hafta sürecek ve aşamalar neler?
- Yayından sonra garanti süresi ne kadar?
- Bakım ve destek nasıl ücretlendiriliyor, yanıt süreleri ne?
Sonuç
İyi bir ajans bu soruların hepsine tereddütsüz ve yazılı olarak yanıt verebilir. Teklifleri yalnızca toplam rakama göre değil; kapsam, sahiplik, performans hedefleri ve yayın sonrası destek açısından karşılaştırdığınızda doğru kararı vermek çok daha kolaylaşır.
